Über uns

1870 bis 2015

Unser Unternehmen wurde im Jahre 1870 von Wilhelm Heinen gegründet. Seitdem wurden vor allem Messer für die Industrie und Spezialmesser für den afrikanischen Markt hergestellt. HEISO wurde 1953 im deutschen Marken- und Patentamt als Marke eingetragen. HEISO steht für Heinen Solingen und ist auch heute noch ein inhabergeführtes Unternehmen, das in vierter und fünfter Generation geführt wird. 

2015 bis 2021

Nachdem wir 146 Jahre ausschließlich industrielle Messer und Spezialmesser hergestellt haben sowie als Zulieferbetrieb für andere Messerhersteller gearbeitet haben, haben wir 2015 unseren ganzen Mut zusammengenommen. Wir haben die Entscheidung getroffen, mit unserem ganzen Herstellungs- und Produktwissen, hochwertige Küchenmesser für anspruchsvolle Profi- und Hobbyköche auf den Markt zu bringen und direkt, online und im Werk an unsere Kunden zu verkaufen.

Diesen Verkaufsweg haben wir ganz bewusst gewählt, damit wir Ihnen die beste Kundenerfahrung bieten können, die es auf dem Markt gibt. 

Wir bieten Ihnen folgende kostenlose Services:

• Sie erhalten beim Kauf eines HEISO Messers einen lebenslangen, kostenlosen Nachschleifservice für das gekaufte Messer. Lediglich die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen. Oder Sie kommen persönlich vorbei. Weitere Infos: www.heiso-1870.de/nachschleifservice/ 
• Wenn Sie bei uns Messer kaufen, statten wir diese mit einer langjährigen Garantie aus und Sie wissen immer, dass Sie sich bei Problemen direkt bei uns melden können. Weitere Infos: www.heiso-1870.de/agb/ 
• Sie können unsere Produkte 100 Tage auf Herz und Nieren testen. Bei Messern ist es besonders wichtig, dass diese gut in der Hand liegen. Wenn Sie innerhalb von 100 Tagen feststellen, dass Sie nicht zufrieden sind, können Sie die Messer kostenlos zurückschicken. Wir erstatten Ihnen 100% des Kaufpreises.  
• Wir setzen auf eine selbst entwickelte Verpackung, die für unsere Produktmaße ideal ist. Damit reduzieren wir den unnötigen Müllanteil. Des weiteren reduzieren wir den Plastikanteil an allen möglichen Stellen. Mit diesen Maßnahmen reduzieren wir unsere Umweltbelastung deutlich. Die Art und Weise unserer Verpackung können wir nur kontrollieren, weil wir direkt an Sie versenden. Weitere Infos: https://www.heiso-1870.de/umweltfreundliche-verpackung 

2021

2021 ist für uns ein ganz besonderes Jahr. Seit unserem Relaunch 2016 wächst unser Umsatz und die Anzahl unserer Kunden konstant. Dafür sind wir sehr dankbar. Da wir uns seit jeher aus eigenen Mitteln finanzieren, haben wir uns vor unserem Relaunch vor allem auf Lieferanten und Zulieferer im asiatischen Raum konzentriert. Dank unseres Wachstums konnten wir unser Sortiment Schritt für Schritt auf den Produktionsstandort Solingen umstellen. Dank Ihnen können wir 2021 verkünden, dass wir einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung gegangen sind. Ab Ende 2021 wird unser gesamtes Messer - Sortiment wieder zu 100% in Solingen hergestellt. Mit diesem Schritt erhalten Sie nun noch bessere Produkte, die regional mit modernster Technologie und der Erfahrung von Jahrhunderten hergestellt werden. Wir reduzieren zudem Lieferwege und stärken den Standort Solingen, auf den wir sehr stolz sind. Auf dieser Basis blicken wir nun umso positiver in die Zukunft. Wir bleiben unserem langfristigen und nachhaltigen Ansatz treu, Küchenmesser & Zubehör ausschließlich in bester Qualität und mit bestem Service zu verkaufen.

Wir haben den Anspruch immer die beste Qualität zu liefern. Außerdem ist es uns eine Herzensangelegenheit nachhaltig zu agieren - vor allem im Umgang mit Ressourcen. Nach unserem Verständnis gibt es nichts Nachhaltigeres als Produkte zu verkaufen, die viele Jahrzehnte genutzt werden und für viele Jahrzehnte für Freude sorgen. Das ist unser Versprechen.

Ihre Familie Heinen